A partir de los estudios sobre la resolución de problemas se ha detectado la
existencia de un conjunto de estrategias que pueden aparecer o bien durante
todo el proceso de solución del problema, o bien de manera parcial en algunos
momentos de dicho proceso.
Así, por ejemplo, podemos utilizar las siguientes cinco estrategias :
a) El ensayo/error.
Una estrategia muy directa es la utilización de respuestas al
azar, sobre los operadores legales, hasta que se llegue al estado final. Así, si uno se
encuentra en un estado determinado, puede elegir al azar cualquier movimiento
como paso siguiente a efectuar. El problema fundamental de las búsquedas al azar
es que en problemas complejos siempre se desperdician muchos movimientos.
b) El análisis de metas-fines.
Algunas veces el objetivo final se encuentra demasiado
alejado del tipo de operaciones que deben comenzar a realizarse para llegar
a resolver el problema. De este modo, una forma de enfrentarse al problema consiste
en tratar de establecer subobjetivos e ir resolviendo el problema parcialmente
hasta llegar a una solución completa.
c) La búsqueda hacia atrás.
La estrategia anterior presupone una búsqueda hacia
adelante (del estado inicial al estado final), pero en ocasiones se puede resolver el
problema justamente a la inversa. O sea, se realizan las operaciones a partir del
estado final hacia el estado inicial.
d) La simplifcación.
Cuando el problema tiene una compleja naturaleza es
posible reducirlo mediante la eliminación de algunas de las variables que actúan
sobre él.
e) La inferencia.
A través de los datos y enunciados del problema, se trata de inferir
la información más relevante en cada momento, de manera que se utiliza el
razonamiento inductivo como medio para lograr la solución del problema.
Todas estas estrategias pueden ser empleadas de forma sistemática para ayudar
a resolver problemas. Aunque una única estrategia no pueda garantizar soluciones
perfectas, aprender cómo usar diferentes estrategias puede ayudar a enfrentarse
con nuevos problemas.

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