“Mira tus problemas como retos y habrás empezado a triunfar”.

Cuatro pasos para resolver problemas eficazmente:

1.  Definir el problema
2.  Entender la complejidad
3.  Evaluar y seleccionar alternativas
4.  Implementar soluciones

La capacidad de resolver problemas es la eficacia y agilidad para dar soluciones a problemas detectados, emprendiendo las acciones correctoras necesarias con sentido común, sentido del coste e iniciativa.

Esta cualidad supone tomar acción de manera proactiva, ante las dificultades sin pérdida de tiempo y atendiendo a las soluciones que marca el sentido común, pensando en las repercusiones que pueden tener en un plazo más amplio.